Política de Privacidad
Última actualización: 15 de agosto de 2026
En Clip Anime tratamos tus datos personales conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento. Esta política explica qué datos recogemos, para qué, con quién los compartimos y cómo puedes ejercer tus derechos.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del banco de datos es Clip Anime, titular del sitio clipanime.com.
- Contacto para asuntos de datos personales: soporte@clipanime.com
2. Qué datos recogemos
- Datos de compra: nombre y correo electrónico que ingresas en el formulario previo al pago, además del código de referencia generado para tu operación.
- Datos de la transacción: estado del pago, identificador de pago y fecha, que nos informa Mercado Pago. No recibimos ni almacenamos los datos de tu tarjeta.
- Datos de contacto: nombre, correo y el mensaje que nos envías por el formulario de contacto.
- Datos técnicos mínimos: los que tu navegador transmite de forma automática al cargar el sitio, como la dirección IP.
No solicitamos datos sensibles y te pedimos que no los incluyas en tus mensajes.
3. Para qué usamos tus datos
- Registrar tu compra y entregarte el acceso al material adquirido.
- Enviarte el correo de bienvenida y la invitación de acceso.
- Brindarte soporte, responder tus consultas y gestionar solicitudes de garantía.
- Llevar el control interno de las ventas y cumplir obligaciones legales aplicables.
No usamos tus datos para enviarte publicidad de terceros ni los vendemos ni los cedemos con fines comerciales.
4. Consentimiento
Al marcar la casilla de aceptación en el formulario de compra, o al enviarnos un mensaje por el formulario de contacto, otorgas tu consentimiento libre, previo, expreso e informado para el tratamiento descrito en esta política. Puedes revocarlo en cualquier momento escribiendo a soporte@clipanime.com, teniendo en cuenta que sin esos datos no es posible entregar ni mantener el acceso al producto.
5. Con quién compartimos tus datos
Solo con los proveedores necesarios para que el servicio funcione, que actúan como encargados del tratamiento:
- Google LLC (Google Drive, Google Sheets, Google Apps Script y correo): almacenamiento del registro de compras, envío de correos y entrega del acceso.
- Mercado Pago: procesamiento del pago. El tratamiento que realiza se rige por sus propias políticas.
6. Flujo transfronterizo de datos
Los proveedores mencionados alojan información en servidores ubicados fuera del Perú. Al aceptar esta política consientes dicho flujo transfronterizo, que se realiza con proveedores que cuentan con medidas de seguridad y compromisos contractuales de protección de la información.
7. Por cuánto tiempo los conservamos
Conservamos los datos de tu compra mientras tu acceso siga vigente y por el tiempo adicional necesario para atender garantías, reclamos y obligaciones legales. Los mensajes del formulario de contacto se conservan por un máximo de 24 meses. Vencidos esos plazos, los datos se eliminan o anonimizan.
8. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de información, acceso, actualización, rectificación, inclusión, oposición, cancelación y los demás previstos en la Ley N.° 29733 y su reglamento.
Para hacerlo, escribe a soporte@clipanime.com desde el correo asociado a tu compra, indicando tu solicitud y tu código de referencia. Atenderemos tu pedido dentro de los plazos legales.
Si consideras que no atendimos correctamente tu solicitud, puedes presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información: acceso restringido al registro de compras, carpetas compartidas solo por invitación nominal y proveedores con cifrado en tránsito. Ningún sistema es infalible, pero trabajamos para reducir los riesgos.
10. Cookies y almacenamiento local
Este sitio no utiliza cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros. Usa el almacenamiento local de tu navegador solo para dos cosas técnicas:
- recordar cuándo vence la cuenta regresiva de la oferta para tu visita;
- conservar temporalmente tu código de referencia y correo mientras completas el pago, para mostrártelos en la página de estado.
Puedes borrar esa información desde las opciones de tu navegador en cualquier momento. Las tipografías del sitio se cargan desde Google Fonts, lo que implica que Google recibe la dirección IP de tu conexión al servir esos archivos.
11. Menores de edad
El sitio está dirigido a mayores de edad. Si eres menor de 18 años, necesitas la autorización de tu padre, madre o apoderado para realizar una compra y para que tratemos tus datos.
12. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política ante cambios en el servicio o en la normativa. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de actualización.